Bienvenido al cuestionario de satisfacción cliente de la sociedad 3P de 2023.
Les agradeceríamos nos evaluaran los servicios ofrecidos durante el año y aportaran sus posibles observaciones.
Este cuestionario no les llevará mas que unos minutos.
Empresa*
Nombre*
Por favor, introduzca su nombre de contacto
Posición*
Por favor, introduzca su posición (cargo) en la empresa
Correo electrónico*
Por favor, introduzca una dirección de correo electrónico
1.1 ¿Qué piensa usted de nuestra reactividad para responder a sus peticiones ?
1.2 ¿Qué piensa usted del seguimiento y gestión de sus pedidos ?
1.3 ¿Qué piensa usted de la frecuencia de nuestros intercambios ?
Comentarios :
2.1 ¿Qué piensa usted de la calidad de los productos suministrados?
2.2 ¿Qué piensa usted de la toma en consideración de sus exigencias de calidad?
2.3 ¿Qué piensa usted del plazo de respuesta a sus peticiones?
Comentarios
3.1 ¿Qué piensa usted de nuestro respeto en los plazos de entrega?
3.2 ¿Qué piensa usted del acondicionamiento y transporte de nuestros productos?
3.3 ¿Qué piensa usted de la flexibilidad y reactividad de nuestra cadena logística?
4.1 ¿Qué piensa usted de nuestra capacidad de proponer soluciones técnicas?
4.2 ¿Qué piensa usted de los plazos de respuesta a sus peticiones técnicas?
4.3 ¿Qué piensa usted de la gestión y seguimiento de sus proyectos?
Para conocerle mejor: clasifique las características valora de sus proveedores como regla general. Indique el orden de prioridad (la prioridad 1 es la más importante)
Comentarios general :
Por favor, introduzca cualquier comentario general no relacionado con las preguntas de esta encuesta